یکی از مواردی که فرد را در ناراحتی، رنجش و خلق پائین نگه می دارد، نداشتن بخشش است. افرادی که دیگران را به راحتی نمی بخشند، در خشم باقی می مانند و معمولاافکار ناراحت کننده ای در ذهن خود مرور می کنند. اینکه ما واقعه ناراحت کننده را مرور می کنیم بخشی از مسئله است. نکته مهمی که باید به آن اشاره شود علت ایجاد نگرش هایی است که باعث می شود فرد در رفتارهای خود سختگیرانه عمل کند یا دائم انتظارات و باورهای مختلف نامعقولی داشته باشد. به این نوع نگرش و باورهای غلط، خطاهای شناختی می گویند. خطاهای شناختی مانع بخشش افراد است. این افراد گاهی به دلیل برخورداری از نگرش صفر و صدها به این نتیجه می رسند که بخشش لازم نیست.