مقایسه میان فرهنگی میزان تعامل در وب گاه های شرکت های تامین کننده اینترنت (ISPs) در دو کشور ایران و مالزی

هدف این مقاله بررسی محتوای وب گاه های شرکت های تامین کننده اینترنت (ISPs)‎ در دو کشور ایران و مالزی است. نمونه مورد بررسی شامل 31 وب گاه از ایران و نوزده وب گاه از مالزی بوده است. محتوای هر یک از وب گاه ها به منظور میزان وجود کارکردهای تعامل در سه بعد تعامل مصرف کننده با پیام، مصرف کننده با فروشنده و مصرف کننده با مصرف کننده بررسی شد. نتایج نشان داد، وب گاه های شرکت های مالزیایی تامین کننده اینترنت در مقایسه با وب گاه های شرکت های ایرانی تامین کننده اینترنت از کارکرد های تعامل مصرف کننده با پیام و مصرف کننده با مصرف کننده بیشتر استفاده کرده اند. اما کارکرد های تعامل مصرف کننده با فروشنده در وب گاه های شرکت های تامین کننده اینترنت ایرانی بیشتر از مالزی دیده می شود.