ارزیابی دیدگاه پزشکان، پرستاران و بیماران بیمارستان های دولتی شهر رشت درباره رعایت مفاد منشور حقوق بیمار در سال 1389

منشور حقوق بیمار در ایران برای اولین بار در سال 1381 با هدف تبیین حقوق گیرندگان خدمات سلامت و رعایت موازین اخلاقی در عرصه درمان در 5 محور کلی تدوین گردید. هدف اصلی این مطالعه تعیین دیدگاه بیماران و پزشکان و پرستاران در خصوص ضرورت رعایت این جنبه از اخلاق پزشکی در بیمارستان های آموزشی- درمانی دولتی بوده است.
مطالعه از نوع توصیفی- تحلیلی- مقطعی بوده و جمع آوری اطلاعات توسط پرسش نامه ای مشتمل بر دو بخش اطلاعات دموگرافیک و 25 سوال اختصاصی در مورد ضرورت حقوق بیمار بود که توسط 185 بیمار 22 پرستار و 14 پزشک پاسخ داده شد. معیار میزان ضرورت هر حق با استفاده از مقیاس لیکرت از صفر (کاملا مخالف) تا پنج (کاملا موافق) اندازه گیری شد. آنالیز اطلاعات با انجام آزمون های آماری Anova یک طرفه و از طریق نرم افزار SPSS16 انجام گرفت.
نتایج نشان داد که کلیه گروه های مورد مطالعه نسبت به ضرورت رعایت قریب به اتفاق ابعاد حقوق بیماران اذعان داشته (P<0.05) و بیش ترین اختلاف نظر در گروه های مورد مطالعه در حقوق مرتبط به حق دسترسی بیمار به اطلاعات و حق انتخاب و تصمیم گیری وی بود (P< 0.05) و 25/68 درصد از پزشکان، 05/80 درصد پرستاران و 93 درصد بیماران با منشور حقوق بیمار موافق می باشند.
در مجموع تمام گروه های مورد تحقیق با منشور حقوق بیمار موافق می باشند (P<0.05). با این حال به نظر می رسد بهتر است دیدگاه ارایه کنندگان خدمات بهداشتی به ویژه گروه پزشکی در خصوص ضرورت ارایه اطلاعات به بیماران و توجه به حق انتخاب و تصمیم گیری آن ها مورد تجدید نظر قرار گیرد.