بررسی عوامل موثر بر بهبود عملکرد کلانتری ها و پاسگاه ها (کوپ)

در این مقاله، وضعیت کلانتری ها، پاسگاه های انتظامی، راه آهن و هواپیمایی(کوپ) به عنوان یکی از مشخص ترین خرده نظامهای نیروی انتظامی ج.ا.ا و موثرترین نهاد در عملکرد نیروی انتظامی ج.ا.ا به دلیل اهمیت قضاوت مردم و مسئولین اداره کشور و اتباع خارجی، مورد پژوهش قرار گرفته است.
در این پژوهش، عوامل چهارده گانه موثر در اداره کلانتری ها و پاسگاه ها یعنی 1- نیروی انسانی 2- لجستیک 3- فرماندهی 4- خط مشی و مقررات 5- وظایف و ساختار 6- تفویض اختیار 7- مشارکت 8- فن آوری 9- خصوصیات فرماندهان استان و شهرستان 10- اعتماد مردم 11- معیشت کارکنان 12- صحت عمل 13- سیستم اطلاعات 14- نقش فرماندهی ناجا و هیات رئیسه و ستاد عمومی آن مورد بررسی قرار گرفته است.
جامعه آماری تحقیق عبارت از مراکز ستادی ناجا، کلانتری ها، پاسگاه ها در کل کشور می باشد. حجم نمونه عبارت از تعدادی از ادارات معاونت ها و فرماندهی انتظامی می باشد. روش نمونه گیری نیز به صورت خوشه ایچندمرحله ای انجام شده است. فرضیه اصلی تحقیق «عوامل موثر بر تعیین کیفیت عملکرد کوپ» می باشد که مورد آزمون قرار گرفته است. در این پژوهش، پاسخگویان شامل دو گروه مسئولین و فرماندهان کوپ بودند؛ نتیجه تحقیق حاکی است: عوامل چهارده گانه فوق در بهبود عملکرد کوپ ها موثر می باشند. از این رو، برای بهبود کیفیت عملکرد کلانتری ها و پاسگاه ها، باید عوامل چهارده گانه فوق را براساس شدت اهمیت و اثرگذاری که در تحقیق آمده است، در سطح نیروی انتظامی ج.ا.ا تقویت نمود.