ررسی رابطه بین تواناسازنده های مدیریت دانش و پاسخگویی در صنعت کاشی و سرامیک ایران: پژوهش آمیخته اکتشافی

در این تحقیق از طرحهای تحقیق آمیخته اکتشافی استفاده شده است و در دو مرحله صورت گرفت. در مرحله اول دو پرسشنامه طراحی گردید. بر اساس مدلی که در دانشگاه کمبریج ارائه گردیده بود، به بررسی و تحلیل پاسخگویی شرکت الماس کویر و گروه صنعتی احسان به صورت مطالعه موردی تطبیقی نظری پرداخته شد. براساس نتایج مطالعه موردی تطبیقی نظری پرسشنامه ای جهت تعیینمیزان پاسخگویی شرکتهای فعال در صنعت کاشی و سرامیک ایران طراحی گردید. همزمان بر مبنای مطالعات اولیه در زمینه تواناسازنده های مدیریت دانش، پرسشنامه ای برای آن طراحی گردید. در مرحله دوم دو پرسشنامه توزیع گردید و پس از گردآوری به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شد. در این مرحله ابتدا با استفاده از تجزیه و تحلیل عاملی تاییدی پرسشنامه تواناسازنده های مدیریت دانش مورد تایید قرار گرفت. سپس به بررسی تاثیر تواناسازنده های مدیریت دانش بر پاسخگوییسازمانها با استفاده از تجزیه و تحلیل تشخیصی پرداخته شد. پاسخگویی درسیستم های تولیدی به توانایی یک سیستم تولیدی در دستیابی به اهداف عملیاتی با وجود آشفتگی های داخلی و خارجی گفته میشود. نتایج نشان میدهد که زیرساختارهای مدیریت دانش نسبت به افراد، استراتژی و فرایندها بر پاسخگویی تاثیر بیشتری دارد.