خرید کالاهای خارجی: نقش تصویر برند، قومیت گرایی و خصومت

تصمیماتی که مصرف کنندگان در زمیه خرید کالاهای خارجی اتخاذ می کنند توسط عوامل اقتصادی، روانشناختی و جامعه شناختی تحت تاثیر قرار می گیرد. در این تحقیق سعی شده است تا عواملی همچون خصومت و قومیت گرایی که به ندرت مورد مطالعه قرار گرفته اند به همراه مفاهیم استخراج شده از رفتار مصرف کننده، مانند تصویر برند و قصد خرید مورد بررسی قرار گیرد. در نتیجه، در تحقیق حاضر تلاش شده است تا تصویری از چگونگی تاثیر گذاری تصویر برند، قومیت گرایی مصرف کننده و دشمنی آن بر قصد خرید ارائه گردد. داده های لازم از طریق پرسشنامه هایی که در یک فروشگاه لباس انگلیسی جمع آوری شد مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج حاکی از آن بود که در حالی که تصویر برند به صورت مثبت بر قصد خرید مصرف کننده تاثیر دارد، قومیت گرایی و خصومت مصرف کننده به صورت منفی بر قصد خرید وی تاثیر دارد. به علاوه مشخص شد که قومیت گرایی مصرف کننده به صورت منفی بر تصویر برند تاثیر دارد و خصومت مصرف کننده هیچ اثر معناداری بر تصویر برند ندارد. نتایج تحقیق حاضر کاربردهای مدیریتی و مهمی برای بازاریابان بین المللی دارد.