بررسی عوامل اجتماعی، فرهنگی و زیرساخت های موثر بر توسعه گردشگری دندان پزشکی در شهر اصفهان

در بسیاری از کشورها صنعت جهانگردی به عنوان منبع اصلی درآمد، اشتغال زایی، رشد بخش خصوصی و توسعه ساختار زیربنایی است. امروزه گردشگری درمانی و بهداشتی از روبه رشدترین بخش های صنعت گردشگری جهان محسوب می شود. این مطالعه با هدف تعیین وضعیت عوامل اجتماعی، فرهنگی و زیرساخت های موثر بر توسعه صنعت گردشگری دندانپزشکی انجام گردید.

این مطالعه توصیفی تحلیلی، با ابزار پرسشنامه شامل مشخصات دموگرافیک، مشخصات گردشگران خارجی مراجعه کننده جهت دریافت خدمات درمانی دندانپزشکی، عوامل فرهنگی، اجتماعی و سیاسی، برخی زیرساخت های موجود، هزینه خدمات، و سوالات مربوط به ارائه راهکار های توسعه گردشگری دندانپزشکی انجام شد. به صورت تصادفی ساده پرسشنامه ها به 62 نفر از دندانپزشکان شهر اصفهان ارائه و توسط آنان تکمیل گردید. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS 19، آنالیز های آمار توصیفی و آزمون t-test تجزیه و تحلیل شد.

مهمترین عوامل موثر بر توسعه گردشگری دندانپزشکی به ترتیب عبارت بودند از وجود مرکزی جهت ارائه انواع خدمات دندانپزشکی(398/0±81/4)، مناسب بودن هزینه خدمات دندانپزشکی(315/0±56/4)، وجود تبلیغات مناسب و مداوم، توسعه زیرساخت های لازم برای تامین رفاه گردشگران (243/0±14/4) و عوامل فرهنگی، اجتماعی، سیاسی (324/0±02/4). آزمون t-test نشان داد بین جنس و میانگین نمره کیفیت زیرساخت ها (184/0 = p value)، فاکتور های اجتماعی، فرهنگی، سیاسی (384/0= p value) و تعرفه ها (774/0= p value) تفاوت معنی داری وجود نداشت.

نتایج حاکی از اهمیت شرایط فرهنگی، اجتماعی و سیاسی و تعرفه ها در بالا رفتن امکان ارائه خدمات دندانپزشکی و افزایش تعداد گردشگران درمانی در حوزه دندانپزشکی بود. می توان گفت شهر اصفهان با وجود جاذبه های فراوان اکوتوریستی و مزیت های رقابتی هزینه و زیرساخت ها جایگاه مناسبی دارد. استفاده از بسته تبلیغاتی در فرودگاه ها و هتل ها می تواند راهکار مناسبی جهت توسعه صنعت گردشگری دندانپزشکی باشد.