اولویت بندی عوامل موثر بر ارزشیابی گردشگران اروپایی دیدار کننده از پایگاه میراث جهانی نقش جهان اصفهان

امروزه پایگاه های میراث جهانی در دنیا اهمیت زیادی پیدا کرده اند و بازدید کنندگان داخلی و خارجی اهمیت خاصی برای این محوطه ها قائلند. تحقیق حاضر سعی در شناسایی و اولویت بندی برخی از عواملی دارد که ممکن است گردشگران اروپایی در دیدار خود از این یادمان های تاریخی، درنظرگیرند. با بررسی ها و مطالعات هزینه های غیر مالی «و» هزینه مالی دیدار از پایگاه «،» کیفیت خدمات «،» تجربه خدمات «انجام شده چهار عامل عواملی تشخیص داده شده اند که میتوانند بر روی شاخص کلی ارزشیابی گردشگر از دیدار، » دیدار از پایگاه خود تاثیر گذارند. به منظور تصدیق تاثیرات این عوامل، تعداد 702 پرسشنامه بر مبنای نمونه گیری در دسترس، در فاصله زمانی فروردین و اردیبهشت سال 1931 در میان گردشگران اروپایی دیدار کننده از پایگاه میراث جهانی نقش جهان اصفهان توزیع شد. نتایج تحقیق که براساس روش مدل سازی معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل و نتیجه گیری شد، حاکی از این بود که هر چهار عامل تاثیر مستقیم و معناداری بر ارزشیابی گردشگران مولفه ای بود که برترین اولویت را از جانب، » تجربه خدمات «از دیدارشان گذاشته است. همچنین عامل اروپاییان دیدار کننده از این پایگاه میراث جهانی به دست آورده است.