شاپرک به مثابه کارآفرینی فناورانه در سازمان های بزرگ عمومی

به کارگیری فناوری در برخی سازمان ها، به بازده مورد انتظار و بهبود عملکرد منجر نمی شود و نشانه وجود نوعی مسئله در مواجهه سازمان ها با فناوری است؛ بنابراین، در این زمینه باید مطالعات عمیق و هدفمند محسوس صورت گیرد تا مواردی که حداقل با شکست مواجه نشده اند، واکاوی شوند. از نمونه های موفق در زمینه فرایند کارآفرینانه و فناورانه سازمانی، ایجاد شرکتی جدید با عنوان شاپرک در بدنه سازمان بزرگ و عمومی بانک مرکزی است که پژوهش حاضر متکی بر آن است. این فرایند به دلیل داشتن ابعاد گسترده، مهم و حاوی ابعاد پژوهشی فراوان است. در این پژوهش با استفاده از روش نظریه داده بنیاد، تبیینی برای فرایند مذکور ارائه شده است. از مصاحبه ها درمجموع 138 گزاره مقوله ای در مرحله کدگذاری باز و 38 مقوله در مرحله کدگذاری محوری جوانه زد. در مرحله کدگذاری انتخابی، نه دسته مقوله حاصل آمد. این مقوله ها شامل عقبه تاریخی شاپرک، پیش اقدامات فرایند رخداد آن، ساختارسازی جدید، مدل کسب وکار، متقاعدسازی عمومی، نظارت و تنظیم مقررات به عنوان مقوله اصلی و پیامدهاست. درنهایت، نظریه داده بنیاد شکوفاشده، روایت و توصیه های سیاستی متناظر با آن برای استفاده سازمان های بزرگ و عمومی در مواجهه با فناوری ارائه شده است.