به کارگیری استاندارد ایزو 9126 در ارزیابی کیفیت نرم افزار الکترونیکی به کار رفته در کتابخانه های دانشگاه های ایران (مطالعه موردی دانشگاه علامه طباطبایی)

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کیفیت نرم افزار الکترونیکی به کار رفته در کتابخانه های دانشگاه علامه طباطبایی (نرم افزار پارس آذرخش) بر اساس استاندارد ایزو 9126 انجام شد. در این پژوهش از روش پیمایشی استفاده شد. جامعه آماری تمامی کارکنان و مدیران کتابخانه های دانشگاه علامه طباطبایی به تعداد 35 نفر بود که با جدول مورگان و با نمونه گیری خوشه ای32 نفر از کارکنان و مدیران دانشکده های روان شناسی و علوم تربیتی، حقوق و علوم سیاسی، ادبیات و زبان های خارجه و مرکز آموزش های تخصصی آزاد به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بود که روایی آن را کارشناسان و استادان، تایید کردند و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برابر 72/. محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی (فراوانی، میانگین، انحراف استاندارد) و آمار استنباطی (T تک نمونه ای) استفاده شد. در پایان پژوهش، این نتیجه حاصل شد که بین کیفیت نرم افزار به کار رفته در کتابخانه های دانشگاه علامه طباطبایی (پارس آذرخش) با هریک از شش عامل اثرگذار مدل ارزیابی کیفیت این نرم افزار (قابلیت نگهداری، قابلیت انتقال، عملیاتی بودن، قابلیت اعتماد، قابلیت استفاده و کارایی) رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد و نرم افزار پارس آذرخش با هر شش مولفه استاندارد ایزو 9126 سازگار بود.