ارزشیابی استاندارهای اعتباربخشی بیمارستانها

ارزشیابی و اعتباربخشی بیمارستان ها نقش به سزایی در ارتقای کیفیت، ایمنی و اثربخشی خدمات درمانی ارائه شده و افزایش کارایی بیمارستان ها دارد. اثربخشی سیستم اعتباربخشی به کیفیت استانداردهای اعتباربخشی، هماهنگی و جامعیت روش اعتباربخشی و کمیت و کیفیت ارزیابان اعتباربخشی بستگی دارد. این پژوهش با هدف بررسی دیدگاه مدیران بیمارستان های کشور در خصوص محتوای استاندارهای اعتباربخشی بیمارستان های کشور انجام شد.
این پژوهش در سال 1394 با استفاده از یک پرسشنامه محقق ساخته با روایی و پایایی بالا انجام شد. از مدیران 547 بیمارستان کشور با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی ساده نظرسنجی به عمل آمد. از روش های آماری توصیفی و استنباطی شامل کروسکال، من ویتنی و رگرسیون برای تحلیل داده ها استفاده شد.
میزان رضایت مدیران بیمارستان ها از محتوای استاندارهای اعتباربخشی بیمارستان های کشور 67/0±64/2 از 5 امتیاز (متوسط) بود. حدود 1/15 درصد مدیران بیمارستان ها از محتوای استاندارهای اعتباربخشی بیمارستان های کشور راضی بودند. بیشترین نارضایتی مربوط به عدم شفافیت استانداردها و سنجه ها، وزن یکسان سنجه های اعتباربخشی و تعداد زیاد استانداردها و سنجه ها و کمترین نارضایتی مربوط به توجه به قوانین و آیین نامه های ملی در استانداردهای اعتباربخشی بود.
کاهش تعداد استانداردها و سنجه ها، سطح بندی و شفاف تر شدن سنجه ها، تغییر مقیاس امتیازدهی، جامع تر دیدن استانداردها، بکارگیری رویکرد کارکردی در تدوین استاندارها و همچنین توجه به تنوع بیمارستان ها در تدوین سنجه ها می تواند به بهبود محتوای استاندارهای اعتباربخشی کمک کند.