شناسایی و اولویت بندی اصلاحات مورد نیاز در سیستم اطلاعات بیمارستانی از دیدگاه کاربران: مطالعه موردی در مرکز آموزشی، پژوهشی درمانی امام رضا(ع) مشهد در سال 1394

مزایای اجتناب ناپذیر سیستم های اطلاعات بیمارستانی (HIS) باعث وابستگی شدید فرآیندهای بیمارستانی به آن شده است. لذا، با نظر به اهمیت ارزیابی این سیستم ها هدف مطالعه حاضر شناسایی و اولویت بندی اصلاحات مورد نیاز در سیستم اطلاعات بیمارستانی از دیدگاه کاربران: HIS در بیمارستان امام رضا(ع) شهر مشهد می باشد.
پژوهش حاضر توصیفی- مقطعی هست. در مرحله اول پژوهش، با استفاده از بررسی متون مرتبط و برگزاری جلسات بحث گروهی متمرکز، لیست قابلیت های عملکردی برای ارزیابی HIS بیمارستان به دست آمد. در مرحله دوم قابلیت های شناسایی شده از دو بعد وجود یا عدم وجود قابلیت مذکور و میزان اهمیت هر قابلیت، بررسی و امتیازدهی شدند. سپس قابلیت های HIS در شش دسته کلی از اولویت یک (عدم وجود ویژگی مورد نظر و دارای اهمیت بالا) تا شش ( ویژگی های موجود به نحو مطلوب و دارای اهمیت پایین) تعیین شد . بدین ترتیب زیرسیستم هایی که بیشترین نیاز به ارتقاء داشتند شناسایی گردیدند.
در مرحله اول مطالعه لیستی شامل 651 قابلیت تعیین گردید. از بین این قابلیت ها در مراحل بعد حدود 48% شاخص ها در اولویت اول برای ایجاد و ارتقاء سیستم قرار گرفتند. این قابلیت ها در HIS فعلی بیمارستان امام رضا (ع) وجود نداشتند. حدود 30 % از قابلیت های بررسی شده در وضعیت مطلوب قرار داشتند.
توسعه روزافزون فن آوری های اطلاعاتی در بیمارستان ها، به کارگیری برنامه بهبود HIS بیمارستان را اجتناب ناپذیر می کند. برنامه ریزی برای توسعه HIS بیمارستان در زیرسیستم های اطلاعات پرسنلی، تصمیم یاری، دوراپزشکی،گزارش گیری مدیریتی و مدیریت HIS ازجمله نیازهای بیمارستان موردمطالعه در این حوزه هست.