سنجش میزان آمادگی شرکت های دولتی در پیاده سازی مدیریت دانش (مورد مطالعه: شرکت گاز مازندران)

هدف اصلی نوشتار حاضر، سنجش میزان آمادگی شرکت گاز مازندران در پیاده سازی مدیریت دانش می باشد. در همین راستا، جهت سنجش میزان آمادگی یا سنجش سطح بلوغ مدیریت دانش از الگوی اسکیرم (1999) به عنوان چارچوب نظری مطالعه استفاده شده است و بر این اساس 10 بعد مدیریت دانش در شرکت مورد مطالعه مورد سنجش قرار می گیرد. یافته های پژوهش نشان می دهند که شرکت مورد مطالعه در ابعاد رهبری، فرهنگ و ساختار، فرآیندها، کارکنان و مهارت ها، دانش پنهان، دانش آشکار و مراکز و کانون های دانش دارای نقطه ضعف؛ و در ابعاد اهرم ها و تقویت کنندگان بازار و اندازه گیری دارای ضعف خفیف می باشد. به منظور بهبود نقاط ضعف شناسایی شده و نیز چالش های دانشی حال و آینده در شرکت مورد مطالعه، اهداف استراتژیک حوزه دانشی تعریف و تبیین گردیدند.