Explain dimensions and modeling of the relationship between Tangible Factors of service quality and Behavioral Intentions of customers Case Study: Fitness Complexes of Tehran's Municipality
Author(s):
Article Type:
Research/Original Article (دارای رتبه معتبر)
Abstract:
The aim of this study was to model the tangible factors of service quality and behavioral intentions of customers. The method was descriptive - survey. The sample consisted of 193 customers of the bodybuilding clubs in Tehran Municipality. 2 researcher-made questionnaires (44 and 9 items) were used. Their validity was confirmed by 5 sport management professors and their reliability was calculated as 0.944 and 0.872 (P
Keywords:
Language:
Persian
Published:
Sport Management, Volume:10 Issue: 2, 2018
Pages:
313 to 337
magiran.com/p1952003
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یکساله به مبلغ 1,390,000ريال میتوانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
توجه!
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.
In order to view content subscription is required
Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!