طراحی و توسعه پرسشنامه فارسی رضایتمندی از صندلی اداری

سنجش دقیق رضایتمندی کارمندان از صندلی های اداری می تواند بازخوردی مناسب و معتبر از کیفیت طراحی صندلی را در اختیار سازندگان و پژوهشگران قرار دهد؛ از این رو هدف از مطالعه حاضر طراحی و روان سنجی پرسشنامه ای معتبر به منظور سنجش رضایتمندی از صندلی های اداری است. با مطالعه متون ارگونومی مرتبط با صندلی های اداری، استاندارد ارگونومی صندلی اداری ایران به شماره 1-11388 و پرسشنامه رضایتمندی از صندلی آموزشی میرمحمدی و همکاران، ابتدا پرسشنامه ای با 39 پرسش رضایتمندی از صندلی اداری طراحی شد. سپس روایی صوری به دو روش کمی (تاثیر آیتم) و کیفی، و روایی محتوا نیز به دو روش کمی (شاخص روایی محتوا و نسبت روایی محتوا) و کیفی صورت گرفت. پایایی پرسشنامه به کمک دو روش معتبر تعیین ثبات درونی (ضریب آلفای کرونباخ) و آزمون-بازآزمون بررسی شد. همچنین برای تعیین حساسیت، ویژگی و نقطه برش از منحنی ROC استفاده شد و آنالیز اطلاعات به کمک نرم افزار SPSS نسخه 21 و Stata نسخه 14 صورت گرفت. میانگین نسبت روایی محتوای (CVR) و شاخص روایی محتوی (CVI) پرسشنامه به ترتیب 0/93 و 0/95 برآورد شد. ضریب آلفای کرونباخ کل پرسشنامه نیز 0/8 به دست آمد. درمجموع تست آماری کاپا نمره بالایی را میان نتایج آزمون-بازآزمون نشان داد (0/91) که بیانگر هم بستگی  زیاد و ثبات خوب پرسشنامه است. در آزمون تشخیصی ROC، نقطه برش با حساسیت و ویژگی 86/2 ، 100و 75/5 به دست آمد و سطح زیر منحنی در این نقطه برش 0/96 بود. پرسشنامه 34 پرسشی رضایتمندی صندلی اداری، روایی و پایایی پذیرفته ای برای ارزیابی میزان رضایتمندی از صندلی های اداری دارد.