بررسی میزان آگاهی از حقوق بیمار و رعایت آن از دید بیماران و پرستاران و عوامل موثر بر آن ها در بیمارستان علامه بهلول گنابادی

هدف این پژوهش تعیین میزان آگاهی از حقوق بیمار و رعایت آن از دیدگاه بیماران، پرستاران و عوامل موثر بر آن ها در بیمارستان علامه بهلول گنابادی شهر گناباد می باشد. روش  پژوهش به لحاظ شیوه گردآوری داده ها، از نوع پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی و از حیث روش پژوهش همبستگی است. پژوهش حاضر بر روی تمام بیماران بستری و پرستاران شاغل در بیمارستان بهلول شهر گناباد  در سه ماهه اول سال 1397انجام گرفت. با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 100 نفر بیمار  و 100 نفر پرستاربه عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. داده ها از طریق پرسشنامه حقوق بیمار بکایی(1392)  گرداوری شد. روایی پرسشنامه با استفاده از روش روایی محتوا و پایایی پرسشنامه با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ برابر با 88/0 محاسبه شد.داده ها با استفاده از نرم افزار22-SPSS و از طریق آزمون ضریب همبستگی پیرسون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که اولویت محورهای رعایت حقوق بیمار از دیدگاه بیماران بستری بیمارستان علامه بهلول به ترتیب، محورهای دریافت مطلوب خدمات سلامت، دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات، رعایت حریم خصوصی بیمار، قرار گرفتن اطلاعات به نحو مطلوب و کافی در اختیار بیمار و حق انتخاب و تصمیم گیری آزادانه ی بیمار در دریافت خدمات بود. همچنین بین میزان آگاهی و رعایت حقوق بیمار به تفکیک متغیرهای جمعیت شناختی در بین پرستاران رابطه وجود داشت.