عوامل موثر بر تاب آوری زنجیره تامین بیمارستان(مطالعه کیفی)

پیچیدگی و نوسانات شدید محیطی همرا با بروز سوانح و خطرات غیره منتظره، احتمال اختلال در زنجیره تامین بیمارستان را افزایش داده است. تاب آوری زنجیره تامین، یکی از راهبردهایی مقابله با این چالش ها و تداوم ارائه خدمات مناسب و کارآمد، بیمارستان در زمان فاجعه است. این پژوهش به منظور شناسایی عوامل موثر بر تاب آوری زنجیره تامین بیمارستان انجام شده است.  مطالعه ی حاضر از نوع کیفی است که با روش تحلیل محتوا و در سال 1397 در بیمارستان های دانشگاهی بندرعباس انجام گرفت. مشارکت کنندگان در آن 14 نفر از خبرگان بودند که به صورت هدفمند و گلوله برفی انتخاب شدند و نمونه گیری تا رسیدن داده ها به حد اشباع ادامه پیدا کرد. داده ها از طریق مصاحبه ی نیمه ساختاریافته جمع آوری و تحلیل و کدگذاری آنها با کمک نرم افزار MAXQDA انجام شد. پس از تحلیل داده ها، عوامل موثر بر تاب آوری زنجیره تامین بیمارستان در 6 مولفه اصلی و 30 درون مایه شناسایی شد که مولفه های اصلی شامل: «حضور و شایستگی کارکنان»، «ایمنی زیرساخت ها»، «مدیریت فاجعه»، «سیستم های پشتیبانی و ظرفیت»، «تامین کنندگان کالا و خدمات مورد نیاز بیمارستان» و «عوامل بیرونی» هستند. عوامل مربوط به تمرینات کافی کارکنان، برنامه ریزی مدیریت فاجعه، سیستم فرماندهی و ظرفیت بالقوه بیشترین تاثیر را بر تاب آوری زنجیره تامین بیمارستان دارند. لذا پیشنهاد می شود بیشترین تمرکز بر این عوامل گذاشته شود تا تاب آوری زنجیره تامین بیمارستان در زمان بحران ارتقاء یابد.