معیارهای ارزشیابی ارزیابان اعتباربخشی بیمارستان ها در ایران

اعتباربخشی بیمارستانی یک استراتژی ارزشیابی خارجی برای ارتقای کیفیت و اثربخشی خدمات ارایه شده است. ارزیابان اعتباربخشی یکی از عوامل مهم موثر بر اعتبار نتایج اعتباربخشی هستند. با توجه به اینکه اثربخشی سیستم اعتباربخشی تا حد زیادی به ارزیابان اعتباربخشی بستگی دارد، هدف این مطالعه، شناسایی معیارهای ارزشیابی ارزیابان اعتباربخشی بیمارستان در ایران است. این پژوهش کیفی در سال 1396 براساس دیدگاه های ذینفعان برنامه ی اعتباربخشی بیمارستانی انجام شد. داده ها از طریق مصاحبه ی نیمه ساختاریافته جمع آوری و با روش تحلیل موضوعی تحلیل شد. سپس چارچوب طراحی شد و با بهره گیری از نظر متخصصان نهایی گردید. 44 معیار شناسایی شده برای یک ارزیاب اعتباربخشی بیمارستان در کشور ایران درقالب شش حیطه دسته بندی شد که شامل شخصیت، تجربه، دانش، نگرش، مهارت و رفتار فرانقش می باشد. برخورداری از ترکیب قابل قبولی از معیار های شناسایی شده برای یک ارزیاب اعتباربخشی ضروری است. ارزشیابی ارزیابان اعتباربخشی با استفاده از معیار های شناسایی شده، منجر به عملکرد بهتر آنها و در نهایت ارتقای سطح اعتبار نتایج اعتباربخشی خواهد شد. هم چنین وجود این معیارها منجر به ارایه تعریف بومی از ارزیاب اعتباربخشی می شود که می  تواند در زمینه ی مدیریت ارزیابان اعتباربخشی مورد استفاده ی متولیان نظام اعتباربخشی بیمارستان های کشور قرار گیرد.