بررسی میزان استرس پزشکان عضو هیات علمی و دستیاران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در رابطه با انتقال خبر بد به بیماران

انتقال اخبار ناگوار، یکی از مشکل ترین وظایف پزشکان می باشد که می تواند بسیار استرس زا باشد و در نتیجه، اثرات منفی بر رابطه ی پزشک با بیمار داشته باشد. با توجه به این که انتقال استرس طی اعلان خبر بد به بیمار می تواند عملکرد پزشک را مختل کند، این مطالعه با هدف بررسی میزان استرس پزشکان عضو هیات علمی و دستیاران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در رابطه با انتقال خبر بد به بیماران و شیوه های مقابله با استرس انجام شد. در این مطالعه ی مقطعی، 334 عضو هیات علمی و دستیار رشته های تخصصی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مورد بررسی قرار گرفتند. اطلاعات دموگرافیک، شغلی و میزان استرس درک شده با استفاده از پرسش نامه ی طراحی شده جمع آوری گردید. همچنین، بررسی راه های مقابله با استرس با استفاده از پرسش نامه ی Endler و Parker صورت گرفت. در زمان انتقال خبر بد، 76 نفر (8/22 درصد) تعریق، 64 نفر (2/19 درصد) لرزش دست و 159 نفر (6/47 درصد) طپش قلب را تجربه کردند. میانگین نمره ی استرس درک شده در زنان (05/1 ± 96/2) به طور معنی داری بیشتر از مردان (10/1 ± 64/2) بود (006/0 = P). در خصوص راه های مقابله با استرس حین انتقال خبر بد به بیماران، 107 نفر (0/32 درصد) از روش مساله مدار، 48 نفر (4/14 درصد) از روش معنی مدار و 179 نفر (6/53 درصد) از روش هیجان مدار استفاده می کردند. بسیاری از پزشکان حین انتقال خبر بد به بیماران دچار استرس می شوند که شایع ترین علامت همراه آن طپش قلب می باشد. در خصوص روش های مقابله با استرس، مدیریت شرایط استرس زا با استفاده از روش هیجان مدار، متداول ترین روش مورد استفاده توسط پزشکان حین انتقال خبر بد به بیماران می باشد که با میزان کمتری از استرس نیز همراه است.