طراحی مدل کسب وکار پلتفرم های چندوجهی تور و فعالیت

پلتفرم های چندوجهی تور و فعالیت اکنون جذاب ترین بخش صنعت گردشگری برای سرمایه گذاری هستند. این پلتفرم ها در خط مقدم دیجیتالی کردن صنعت تور و فعالیت هستند که مدتها در کنترل تورگردانان سنتی بوده است. پلتفرم های چندوجهی تور و فعالیت موجودی عظیمی از تورها و فعالیت ها را از عرضه کنندگان مختلف در مقصدهای گردشگری گردآوری و از طریق بستری دیجیتال به گردشگران عرضه می کنند. این پلتفرم ها پدیده های نوینی در صنعت گردشگری هستند و مدل کسب وکار کمتر شناخته شده ای دارند. هدف تحقیق حاضر شناخت و طراحی مدل کسب وکار این پلتفرم هاست. در این تحقیق از بوم مدل کسب وکار استروالدر و پینیور به عنوان چارچوب نظری استفاده شده است و برای نیل به هدف تحقیق با 14 نفر از خبرگان این حوزه مصاحبه شد. داده های گردآوری شده با استفاده از روش تحلیل مضمون تجزیه و تحلیل شد. مدل کسب وکار پیشنهادی به کارآفرینان کمک می کند تا عناصر مدل کسب وکار خود را بهتر درک کرده و پلتفرم های فعلی یا آتی خود را به شکل بهتری پیکربندی کنند و سرمایه گذاران نیز با شناخت بهتر مدل کسب وکار این پلتفرم ها تصمیمات دقیق تر و مناسب تری برای سرمایه گذاری بگیرند.