بررسی نقش مولفه های تجارت الکترونیک بر مدیریت زنجیره تامین در ایران خودرو

طی دو دهه گذشته، روزبه روز بر اهمیت کارکردهای مدیریت زنجیره تامین افزوده می شود؛ زیرا حفظ و کسب مزیت های رقابتی به شدت به همکاری با تامین کنندگان، توزیع کنندگان و مشتریان وابسته شده است. اغلب پژوهشگران اذعان دارند که در دوران فعلی، دیگر شرکت ها تمام فعالیت های مربوط به تولید و فروش محصولات را خود به تنهایی انجام نمی دهند و همین امر به افزایش استقلال و ماهیت مستقل شرکت های تامین کننده و توزیع کننده منجر شده است؛ به همین دلیل، ارتقای بهره وری و عملکرد فرآیند تولید و فروش محصولات با سطح روابط و کیفیت تعامل با دیگر اعضای زنجیره تامین، رابطه مستقیم دارد و از آن متاثر است. اگرچه در خصوص مزیت ها و نتایج مثبت مدیریت زنجیره تامین، توافق عمومی وجود دارد؛ اما در ارتباط با نحوه بهبود مدیریت زنجیره تامین در سازمان ها، عوامل و روش های مختلفی ارائه شده است. یکی از این عوامل که به شدت موردتوجه کارشناسان قرار گرفته و مطالعات زیادی در مورد آن شده است، مقوله «تجارت الکترونیک» است که بر نقش مثبت آن بر بهبود عملکرد زنجیره تامین تاکید شده است. در همین راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش مولفه های تجارت الکترونیک بر مدیریت زنجیره تامین در صنعت خودروسازی ایران به صورت گرفته است و سعی بر آن است تا به این سوال اصلی پاسخ داده شود که «آیا مولفه های تجارت الکترونیک بر مدیریت زنجیره تامین تاثیر دارد؟». برای پاسخ به این سوال یک جامعه آماری 200 نفری انتخاب و به سوال های پرسشنامه پاسخ داده شد. بر اساس یافته های این پژوهش، امنیت سیستم اطلاعات؛ کیفیت و دقت اطلاعات؛ وب سایت و ارتباطات اینترنتی؛ تجهیزات و فناوری های ارتباطی؛ دانش و سطح تبادل آن و کارکنان دانشی سازمان بر مدیریت زنجیره تامین تاثیر دار»