نظام ارزیابی عملکرد و ارتقا مبتنی بر منطق فازی : یک مورد اجرایی در سازمان های نظامی

رتبه بندی و ارزیابی عملکرد نظام مند افرادی که کاندیدای ارتقای شغلی شده اند، در مدیریت راهبردی منابع انسانی بسیار حائز اهمیت است. این مقاله رویکردی را تشریح می کند که این رویکرد به غربالگری ترفیعی کاندیداهایی می پردازد که برای مسئولیت معینی در سازمانی نظامی ثبت نام کرده اند. این رویکرد از نظریه فازی و تکنیک الکترونیکی گروه اسمی برای رتبه بندی منصفانه تصمیمات از طریق یک فرآیند چند معیاره ارزیابی عملکرد استفاده می کند. در این مقاله رویه جدیدی از رتبه بندی که فاصله متریک مقدار میانی فازی را مد نظر می گیرد، ارائه شده است که می تواند عملکرد هر یک از کاندیداها را با جمع بندی امتیازاتی که هر ارزیاب منظور کرده است، رتبه بندی کند. همچنین نظام ارتقا و ارزیابی عملکرد جدیدی نیز طراحی و ارائه شده است. این نظام دارای قابلیت نظارت است که امکان استفاده از داده های به دست آمده از ارزیابی عملکرد بدون اینکه داده های غیرعادی در آن وجود داشته باشد، به این سیستم می دهد. این داده های بی ربط هنگامی تولیدمی شود که یک ارزیاب مشخص، نتایج نادرستی را ارائه کرده باشد. این سیستم در یک سازمان نظامی در کره اجرا شد. نتایج این آزمایش نشان داد که رویکرد نظام مند رویه فازی، روشی موثر برای ارزیابی عملکردی چند معیاره، عادلانه و شفاف است.