ارزیابی کارایی واحدها در ستاد طرح و برنامه و بودجه ناجا با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها در شرایط عدم قطعیت

امروزه یکی از دغدغه های مهم هر سازمان چگونگی آگاهی از نوع عملکرد و میزان مطلوبیت فعالیت های و همچنین نظارت کلی بر فرآیندهای مربوط به عملکرد واحدها می باشد، لذا وجود یک نظام ارزیابی کارایی دقیق و جامع بسیار بااهمیت می باشد. در حال حاضر در سیستم های ارزیابی کارایی و عملکرد، از روش های گوناگونی استفاده می شود، یکی از این روش ها استفاده از تحلیل پوششی داده ها می باشد. در تحلیل پوششی داده ها یکی از مشکلات مهم و اساسی مدل های پیشین، در نظر نگرفتن عدم قطعیت داده ها در مساله ی ارزیابی کارایی می باشد؛ زیرا یکی از مهم ترین ویژگی های مدیریت عدم قطعیت در آن است و وجود متغیرهای غیرقابل کنترل، فرایند تصمیم گیری مدیران را به کلی تحت تاثیر قرار می دهد. لذا ارایه روشی در فضای عدم قطعیت، جهت ارزیابی از جایگاه خاصی برخوردار هست. در این مقاله به بررسی روش های تحلیل پوششی داده در شرایط عدم قطعیت پرداخته شده است.