طراحی و آزمون مدلی جهت تبیین شفافیت اقتصادی و اعتماد ملی با تاکید بر تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک که همگام با توسعه اینترنت، قوت و بسط بیشتری یافته، به شکلی اجتناب ناپذیر بخش های زیادی از جامعه را تحت تاثیر قرار داده است. این تجارت به عنوان یکی از عوامل زمینه ساز رشد و توسعه اقتصادی کشورها مطرح بوده و راندمان کمی و کیفی مبادلات تجاری را افزایش داده است؛ بنابراین بررسی عوامل موثر، پیش نیازها و نیز پیامدهای آن، از جایگاه ویژه ای برخوردار است. ازاین رو هدف از این تحقیق، بررسی و مدل سازی جایگاه شفافیت و اعتماد ملی در فرایند تجارت الکترونیک است. تحقیق حاضر با رویکرد ترکیبی (تلفیقی از دو روش کیفی و کمی) انجام شده است. در بخش کیفی تحقیق، با نظرخواهی از 21 نفر از خبرگان حوزه تجارت الکترونیک و از طریق پرسشنامه باز طراحی شده، مدل مفهومی تحقیق طراحی شده است. در مرحله تحقیق کمی نیز از طریق نمونه آماری متشکل از 300 نفر کاربر فعال در فضای تجارت الکترونیک، مدل طراحی شده با رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری مورد آزمون قرارگرفته است. در بخش کمی، تجزیه وتحلیل اطلاعات در دو بخش مدل اندازه گیری و ساختاری مدل انجام پذیرفته است. در این راستا، ویژگی های فنی پرسشنامه شامل پایایی، روایی همگرا و روایی واگرا بررسی گردید و اصلاحات لازم صورت پذیرفت. در بخش ساختاری نیز ضرایب ساختاری مدل برای بررسی فرضیه های تحقیق ارزیابی شد. نتایج حاصل نشان می دهد تجارت الکترونیکی زمینه ساز ارتقای شفافیت می باشد. شفافیت نیز تاثیر مثبت و معناداری بر کاهش فساد و حذف واسطه ها از زنجیره تامین کالا و خدمات در این فضا دارد. همچنین کاهش فساد اقتصادی در فضای تجارت الکترونیک منجر به افزایش اعتماد ملی به این فضا خواهد شد.