مطالعه اعتماد نهادی به کارگزاران امنیت عمومی در شهر زنجان

اعتمادنهادی به کارگزاران امنیت عمومی به مثابه یکی از منابع قدرت نرم و «سرمایه اجتماعی » انتظام بخش در جمهوری اسامی ایران بوده و شامل مجموعه ای از نگرش های مثبت نسبت به سیاستها، کارکردها و کارگزاران آن است. اعتماد مردم به کارگزاران امنیت عمومی رابطه وثیقی با اغلب متغیرهای سیاسی و اجتماعی داشته و تحولات مثبت آن می تواند به بهبود رابطه کارگزاران امنیت عمومی و مردم در برقراری نظم و امنیت منجر گردد. لذا هدف از پژوهش حاضر کمک به بهبود رابطه کارگزاران امنیت عمومی و مردم با ارایه تصویری از اعتماد به کارگزاران امنیت عمومی است. بر این اساس مسئله پژوهش این است که اعتمادنهادی مردم شهر زنجان نسبت به کارگزاران امنیت عمومی چه اندازه است و چه عواملی بر اعتماد مردم زنجان نسبت به کارگزاران امنیت عمومی موثر هستند. این پژوهش با رویکرد توصیفی تحلیلی و به روش پیمایش و با ابزار گردآوری پرسشنامه از 455 نفر شهروند زنجانی به انجام رسیده است. یافته های پژوهش که توسط نرم افزار spss و تحلیل واریانس و آزمون های تفاوت میانگین، همبستگی و رگرسیون تحلیل گردید، نشان می دهد میانگین اعتماد مردم زنجان به کارگزاران امنیت عمومی 75 است. اعتمادنهادی به کارگزاران امنیت عمومی برحسب عوامل زمینه دارای تفاوت بودند. زنان و متاهلان نسبت به مردان و مجردان دارای اعتماد بیشتری به کارگزاران امنیت عمومی هستند. همچنین افراد در گرو ه های سنی 46 سال و بالاتر و افراد در سطوح تحصیلی پایین تر دارای اعتماد بیشتری به کارگزاران امنیت عمومی هستند. از میان عوامل بررسی شده اثرگذار بر متغر وابسته نیز، دو عامل؛ احساس امنیت و عملکرد (کارآمدی) ادارات و نهادها به ترتیب دارای: 0.44 % و 0.6 % همبستگی مستقیم با اعتمادنهادی به کارگزاران امنیت عمومی بوده و درمجموع حدود 50 % از تغییرات آن را تبیین می نمایند