ارزیابی کارایی اورژانس پیش بیمارستانی دانشگاه های علوم پزشکی منطقه 4 آمایشی کشور

با توجه به محدودیت منابع در نظام بهداشت و درمان، اندازه گیری کارایی در سازمان های بهداشتی و درمانی ضرورت دارد. تحقیق حاضر با هدف ارزیابی کارایی مراکز اورژانس پیش بیمارستانی دانشگاه های علوم پزشکی کشور انجام شد.

در مطالعه ی حاضر، کارایی اورژانس پیش بیمارستانی دانشگاه های منطقه ی 4 آمایشی در سال های 93 تا 96 با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها مورد ارزیابی قرارگرفت. نهاده ها شامل تعداد پایگاه های جاده ای، پایگاه های شهری، آمبولانس و نیروی انسانی و ستانده ها شامل میانگین زمان حضور بر بالین بیمار، تعداد اعزام ها به بیمارستان و کل ماموریت های تصادفی و غیر تصادفی بود. داده ها از طریق برنامه ی ثبت آسیب های ناشی از حوادث تصادفی و غیر تصادفی در استان های خوزستان و لرستان (منطقه ی 4 آمایشی) جمع آوری و با استفاده از نرم افزار DEAP 2.1 آنالیز شد.

میانگین کارایی فنی ، مدیریتی و مقیاس برای کل منطقه به ترتیب 025/0±889/0، 008/0±994/0 و 024/0±889/0 بود. لذا، ظرفیت ارتقای کارایی فنی و مقیاس به میزان 10% وجود داشت. نتایج نشان داد عمده ترین مازاد عوامل تولید که باعث کاهش نسبی کارایی شده، نیروی انسانی بود.

در کل، وضعیت کارایی واحدهای اورژانس پیش بیمارستانی در دانشگاه های منطقه ی 4 آمایشی مناسب بود.