پیش بینی رفتار ایمنی کادر بهداشت و درمان بر اساس تعارض کار- خانواده و هوش هیجانی با میانجیگری فرسودگی شغلی

افراد شاغل در محیط های بهداشتی در معرض خطرات و آسیب های جدی قرار دارند. هدف این پژوهش تعیین نقش واسطه ای فرسودگی شغلی در رابطه بین تعارض کار - خانواده و هوش هیجانی با رفتار ایمنی در کادر بهداشت و درمان بود.

پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و بر اساس روش، توصیفی و از نوع مدل سازی معادلات ساختاری بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان بهداشت و درمان شهرستان مهاباد بود که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد 200 نفر انتخاب شدند و پرسشنامه های رفتار ایمنی، تعارض کار - خانواده، فرسودگی شغلی و هوش هیجانی را تکمیل کردند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری با نرم افزارهای Smart-PLS و SPSS انجام شد.

یافته ها حاکی از برازش مدل ساختاری تحقیق و نیز ارتباط منفی و معنی دار تعارض کار - خانواده و فرسودگی شغلی با رفتار ایمنی و همچنین ارتباط مثبت و معنی دار هوش هیجانی با رفتار ایمنی بود. همچنین مشخص گردید که فرسودگی شغلی در رابطه بین هوش هیجانی و تعارض کار -خانواده با رفتار ایمنی کادر بهداشت و درمان نقش میانجی دارد (01/0≥P).

مطالعه حاضر نشان داد که تعارض کار - خانواده و هوش هیجانی قادر به پیش بینی رفتارهای ایمنی پرسنل بهداشت و درمان است. به نظر می رسد که سیستم مدیریتی سازمان می تواند با مدیریت بهینه این عوامل، سطح ایمنی شاغلین خود را ارتقاء دهد.