کاربرد رویکرد ترکیبی تصمیم گیری چندمعیاره فازی برای ارزیابی و انتخاب تامین کننده: ارائه یک چارچوب مفهومی برای سازمان نیان الکترونیک

ارزیابی تامین کننده یکی از مهم ترین فرآیندهای تصمیم گیری در مدیریت زنجیره تامین است که معیارهای انتخاب متنوعی فراتر از قیمت، کیفیت و مدت زمان تحویل دارد. با علم به میزان اهمیت این فرآیند برای صنعت، هدف پژوهش حاضر، بهره گیری از دو تکنیک تجزیه وتحلیل تصمیم گیری برای ارایه چارچوبی منعطف جهت ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان تعیین شده است. بر اساس چالش سازمان نیان الکترونیک مبنی بر نیاز به بازنگری در فرآیند ارزیابی تامین کنندگان، چارچوب پیشنهادی تحقیق حاضر در این سازمان پیاده سازی گردید؛ گروهی از خبرگان سازمان انتخاب شدند تا در چهار حوزه: انتخاب مجموعه معیار، مقایسات زوجی آن ها جهت استفاده در روش AHP، تعیین درجه اهمیت هر معیار، جهت اعتبارسنجی وزن ها و امتیازدهی به تامین کنندگان، جهت استفاده در روش TOPSIS مجموعه داده موردنیاز برای اجرای چارچوب پیشنهادی تحقیق را تامین نمایند. کد مربوط به اجرای فازهای وزن دهی معیارها و رتبه بندی گزینه ها توسط نرم افزار متلب نوشته شد. تمامی داده های پژوهش حاضر واقعی بوده و چارچوب پیشنهادی قابلیت بهره برداری دارد. به منظور آزمایش طرح، یک مثال عددی حل شد و نتایج رتبه بندی تامین کنندگان ارایه گردید.