رابطه بین کیفیت رویداد ورزشی ، رضایت ، درک ارزش ، وفاداری و مقاصد رفتاری: با رویکرد فراتحلیل

هدف از این مطالعه جمع بندی نتایج مطالعات موجوی بود که به رابطه بین برخی متغیرهای موثر در رویدادهای ورزشی (با تاکید بر ویژگی های مولفه کیفیت خدمات) پرداخته است.

طراحی روش ، سه مرحله جمع آوری اطلاعات ، کدگذاری داده ها و تجزیه و تحلیل آماری را دنبال می کند. این مطالعه دو پایگاه داده (ISI WoS و Scopus) را مورد بررسی قرار داده و 71 رابطه را تحلیل کرده است. نرم افزار metafor از بسته R برای تجزیه و تحلیل استفاده شد. همچنین ، ضریب همبستگی r به عنوان معیاری برای اندازه گیری اندازه اثر متغیرهای دامنه مورد مطالعه استفاده گردید.

یافته های تحقیق از یافته های تجربی چندین مطالعه قبلی پشتیبانی می کند.اندازه تاثیر نسبتا زیاد بر رابطه بین هر یک از متغیرهای در نظر گرفته شده در این مطالعه بدست آمده است. به گونه ای که کیفیت رویداد با رضایت ، ارزش ادراک شده با مقاصد رفتاری ، ارزش ادراک شده با رضایت ، کیفیت رویداد با مقاصد رفتاری ، رضایت از وفاداری و در نهایت رضایت از مقاصد رفتاری به ترتیب دارای اندازه اثر (0.52) ، (0.56) ، (0.59) ، (0.64) ، (0.61) ، (0.62) ، بودند.

با توجه به رویکرد فراتحلیلی در این مطالعه ، می توان خاطر نشان کرد که مدیران و مسیولان رویدادهای ورزشی در تصمیمات آینده خود می توانند درک جامع تر و عمیق تری از رابطه بین متغیرهای مورد مطالعه در این مطالعه داشته باشند و استراتژی های خود را بر این اساس اجرا کنند.