طراحی مدل بهره وری دورکاری کارکنان دولت در شرایط کرونایی (مروری بر ادبیات)

هدف از اجرای پژوهش مروری حاضر، طراحی مدل بهره وری دورکاری کارکنان دولت در شرایط کرونایی است. بدین منظور، یک بررسی مروری در ادبیات پژوهش با موضوع دورکاری بهره وری صورت گرفت. بر طبق نتایج این پژوهش، عوامل اثرگذار بر بهره وری کارکنان دورکار را می توان به چند دسته تقسیم نمود: عوامل فردی زندگی شامل: تحصیلات، جنسیت، وضیعت تاهل، سن؛ عوامل فردی کاری: دربرگیرنده عوامل نگرش فرد، کنترل فردی روی کار، تعادل کار و خانواده؛ عوامل سازمانی: شامل رضایت شغلی، نوآوری، کاهش غیبت، انگیزش، افزایش استقلال، افزایش مسئولیت پذیری، فرهنگ سازمانی؛ عامل زمان: شامل عواملی همچون ساعات دورکاری در هفته، مهارت های برنامه ریزی زمانی، کاهش زمان حضور در سازمان و داشتن وقت آزاد، صرفه جویی در زمان (رفت و آمد و وقفه کاری)؛ عوامل تیمی: سبک مدیریتی متفاوت، اعتماد بین مدیران و کارکنان، ابزارهای IT ویژه؛ عوامل روانشناختی: رضایت شغلی و شادی، سلامتی، کاهش سطح استرس؛ عوامل مرتبط با سرپرست: اعتماد سرپرست، حمایت سرپرست؛ نتایج دورکاری: رضایت کلی از دورکاری، مزایای ادراک شده از دورکاری، بهره وری خودگزارشی. با توجه به تدوام شرایط کرونایی در ایران و جهان، مدیران سازمان های دولتی می توانند از نتایج این پژوهش در جهت ارتقای بهره وری کارکنان دورکار خود بهره ببرند.