بررسی وضعیت عدالت ادراک شده سازمانی در نظام بهداشت و درمان ایران؛ یک مرور نظام مند و متاآنالیز

عدالت ادراک شده سازمانی مفهومی است که برای توصیف عدالت مرتبط با موقعیت شغلی به کار می رود. با توجه به نقش عدالت اراک شده سازمانی در نظام بهداشت و درمان به منظور افزایش ارتقای رضایت، انگیزش و کارایی در جهت ارایه خدمات با کیفیت، این مطالعه با هدف بررسی وضعیت عدالت ادراک شده سازمانی در نظام بهداشت و درمان ایران از طریق مرور سیستماتیک مقالات چاپ شده از یکم فروردین 1384 الی پایان اسفند 1397 انجام شده است.

روش پژوهش:

 در مطالعه مرور سیستماتیک و متاآنالیز حاضر جستجوی الکترونیکی در پایگاه های اینترنتی فارسی SID، Iranmedex  ،Medlib ، civilica، Irandoc و انگلیسی Web of science، PubMed،  Scopus  و Google scholar با استفاده از کلید واژه های عدالت، برابری، مساوات، عدالت سازمانی، عدالت ادراک شده، نظام بهداشت و درمان، دانشگاه علوم پزشکی، مراکز بهداشتی درمانی، بیمارستان ها و معادل انگلیسی این کلید واژه ها انجام شد.520 مقاله به صورت مرحله به مرحله مطالعه و بررسی شدند. 469 مقاله پس از بررسی موارد تکراری و مطالعه عنوان و چکیده حذف شدند و متن کامل 51 مقاله مورد بررسی قرار گرفت. در نهایت با استفاده از چک لیست ارزیابی کیفیت، 30 مقاله که میانگین عدالت ادراک شده سازمانی را سنجیده بودند انتخاب شدند و سایر مقالات به علت نداشتن معیارهای لازم و غیر مرتبط بودن حذف شدند. جهت تحلیل ناهمگنی بین مطالعات و متاآنالیز از  نرم افزار Stata 14 و آزمون  Qو شاخص I2 استفاده شد.

یافته ها: 

برای بررسی وضعیت عدالت ادراک شده سازمانی در نظام بهداشت و درمان به صورت سیستماتیک ومتاآنالیز 30 مطالعه و برای ابعاد آن (عدالت توزیعی، رویه ای و تعاملی)  23 مطالعه از 30 مطالعه شرایط ورود به تحقیق را داشته اند که میانگین نمره عدالت ادراک شده سازمانی به دست آمده 60/71 و میانگین نمره بعد عدالت توزیعی، رویه ای و تعاملی به ترتیب 54/74 ، 58/52 و 62/41 به دست آمد.

نتایج مطالعه حاضر نشان دهنده مطلوب بودن وضعیت عدالت ادراک شده سازمانی در نظام بهداشت و درمان ایران می باشد و از نظر بعد عدالت تعاملی که مربوط به رفتارها و ارتباطات مدیران نسبت به کارکنان است وضعیت مطلوب تری نسبت به سایر ابعاد عدالت سازمانی دارد. همچنین وضعیت عدالت ادراک شده سازمانی و ابعاد آن در بیمارستان های خصوصی نسبت به سایر محیط های پژوهشی از جمله بیمارستان های دولتی، واحدهای ستادی و بیمارستان هایی که به صورت مختلط انتخاب شده اند، مطلوب تر است.