شناسایی مخاطرات برون سپاری قراردادهای فناوری اطلاعات در سازمان های دولتی (مطالعه موردی: سازمان های سطح یک در شهر تهران)

 شناسایی و مدیریت مخاطرات برای دستیابی به موفقیت پروژه های فناوری اطلاعات ضروری است. هدف از این تحقیق شناسایی و اولویت بندی مخاطراتی برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعاتی سازمان های دولتی ایران است. جمعیت هدف تحقیق سازمان های سطح یک شهر تهران هستند. ابتدا با مطالعه ادبیات موضوع و مرور پژوهش های مرتبط، 76 عاملی که بالقوه می توانند موفقیت پروژه های فناوری اطلاعات را با مشکل مواجه کنند، شناسایی شدند، که بر اساس نظر خبرگان تحقیق از بین آنها 22 خطری که در این سازمان ها اهمیت بیشتری داشتند، انتخاب شده و با ارسال پرسشنامه به 51 نفر از کارشناسان و مدیران متخصص فناوری اطلاعات سازمان های هدف و شرکت های پیمانکار طرف قرارداد آن ها مورد ارزیابی قرار گرفتند. یافته های تحقیق نشان داد که مخاطرات مرتبط با کارفرما و مخاطرات محیطی، بیشترین اهمیت را دارند. همچنین 11 عامل که بالقوه مخاطرات جدی تری برای اجرای موفقیت آمیز برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات هستند، شناسایی و بر اساس میزان تاثیر و اهمیت رتبه بندی شدند.