تاثیر هوش معنوی بر کیفیت ارتباط با بیمار با نقش واسطه ای اخلاق کاری(مورد مطالعه: بیمارستان دولتی)

پرستاری به عنوان یکی از مشاغل مهم در حیطه بهداشت و درمان محاسبه می شود که جدای از اهمیت کلیدی آن، بخش مهم و وسیعی از جمعیت شاغل در حوزه درمان را نیز شامل می شود. اما این حرفه به خاطر شرایط به خصوص خود از جمله کمبود نیروی انسانی، شیفت های کاری، حجم زیاد بیماران پیامدهای فیزیکی و جسمی خاصی را به دنبال دارد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها از نوع تحقیقات توصیفی و از شاخه مطالعات میدانی به شمار می آید و از حیث ارتباط بین متغیرهای پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل 350 پرستار از یک بیمارستان دولتی، که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد 183 پرستار با استفاده از فرمول کوکران به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات، از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. روایی پرسشنامه ها از طریق روایی محتوی و نظر اساتید مورد تایید قرار گرفت. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS22.0 و AMOS22 مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج نشان می دهد که هوش معنوی به عنوان متغیر مستقل در سطح اطمینان 95٪ بر اخلاق کاری و کیفیت ارتباط با بیمار تاثیر دارد. همچنین اخلاق کاری به عنوان متغیر مستقل در سطح اطمینان 95٪ بر کیفیت ارتباط با بیمار تاثیر دارد و ضریب تاثیر آن 28/0 می باشد.