بررسی ارتباط مدیریت زمان با کیفیت مراقبت های پرستاری و رضایت مندی بیماران بستری در بیمارستان های آموزشی استان خوزستان در سال 1399

امروزه زمان عنصری مهم در مداخلات درمانی است. پرستاران در کنار وظیفه مراقبت، مدیریت زمان را نیز بر عهده دارند که نقشی مهمی در کیفیت مراقبت های پرستاری و رضایت بیماران دارد. بر این اساس مطالعه حاضر با هدف تعیین ارتباط مدیریت زمان با کیفیت مراقبت های پرستاری و رضایت مندی بیماران بستری در بیمارستان های آموزشی استان خوزستان در سال 1399 انجام گرفت. 

 در این مطالعه توصیفی - تحلیلی 880  نفر (576 بیمار و 304 پرستار) به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار تحقیق شامل فرم اطلاعات دموگرافیک، پرسشنامه ابعاد چهارگانه مدیریت زمان ، پرسشنامه استاندارد کیفیت مراقبت پرستاری و پرسشنامه رضایتمندی بیماران از مراقبت های پرستاری بود. داده ها با کمک  نرم افزار SPSS-23 و آمارهای توصیفی و استنباطی (توزیع فراوانی، ضریب همبستگی پیرسون) تحلیل شدند. 

 میانگین سن پرستاران (7/21 ± 39/33) و بیماران (13/13 ± 36/14) سال بود. ارتباط معنی داری  میان  مدیریت زمان و  کیفیت مراقبت پرستاری از دیدگاه پرستاران و مدیریت زمان و کیفیت مراقبت پرستاری از دیدگاه بیماران و کیفیت مراقبت پرستاری و میزان رضایت بیماران از کیفیت مراقبت های پرستاری به د ست آمد (0/001 <p). ارتباط معنی داری  میان مدیریت زمان  و میزان رضایت بیماران یافت نشد (0/253=p).  

با توجه به ارتباط کیفیت مراقبت پرستاری و میزان رضایتی که بیماران از عملکرد پرستاران داشتند، پیشنهاد می گردد  عملکرد پرستاران و رضایت بیماران توسط مدیران با نگاه دقیق تر مورد ارزیابی و سنجش قرار گیرد.