تاثیر انعطاف پذیری شناختی بر مقاومت در برابر تغییر سازمانی با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان فرماندهی انتظامی استان مازندران

انعطاف پذیری شناختی، به عنوان توانایی تغییر تفکر(شناخت) یا مجموعه تفکرات برای تطبیق پذیری با موقعیت های جدید موردنظر تعریف می شود. هدف از این پژوهش در واقع ارزیابی تاثیر انعطاف پذیری شناختی بر مقاومت در برابر تغییر سازمانی با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان فرماندهی انتظامی استان مازندران می باشد.

روش این پژوهش، از حیث هدف کاربردی است. روش انجام پژوهش بر اساس روش گردآوری داده که پژوهش ازنوع کمی می باشد و جامعه آماری این پژوهش مدیران لایه اول و دوم فرماندهی انتظامی استان مازندران می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران برای جوامع محدود 223 نفر است که به صورت تصادفی ساده از بین جامعه آماری پژوهش انتخاب شده اند. برای گردآوری داده های پژوهش از پرسش نامه استاندارد انعطاف پذیری شناختی دنای و ونادروال (2010) و پرسش نامه استاندارد مقاومت در برابر تغییر سازمانی واین و اندی(2001) و پرسش نامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی لی و آلن(2002)استفاده شده است روایی پرسش نامه ها به وسیله صاحب نظران مورد تایید قرار گرفت و پایایی آن با استفاده از فرمول آلفای کرونباخ به ترتیب 0.82، 0.94و 0.89به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون آماری همبستگی و رگرسیون با استفاده از نرم افزار SPSS استفاده شده است.

 یافته ها نشان می دهد که اثر مثبت و معنادار انعطاف پذیری شناختی بر مقاومت در برابر تغییر سازمانی وجود دارد. همچنین نتایج نشان می دهد که انعطاف پذیری شناختی بر رفتار شهروندی سازمانی اثر مثبت و معنادار وجود دارد. مقاومت در برابر تغییر سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی نیز اثر مثبت و معنادار وجود دارد.

نتایج نشان می دهد که انعطاف پذیری شناختی بر مقاومت در برابر تغییر سازمانی از طریق متغیر میانجی رفتارشهروندی سازمانی تبیین می شودکه این موضوع آستانه تحمل کارکنان ناجا را بالا برده و موجب بهبود رویه خدمت رسانی گشته و در آخر موجبات ارتقاء نظم و امنیت انتظامی در جامعه می شود.