سناریونویسی در گردشگری پزشکی کلان‏ شهر مشهد با تاکید بر گردشگری مذهبی

گردشگری صنعتی است که توسعه اقتصادی و ‏درعین‌‏حال توسعه پایدار را به دنبال دارد. گونه‌‏های مختلفی از گردشگری وجود دارد و برنامه‌‏ریزان می‏‌توانند با شناخت علایق و سلایق گوناگون، زیرساخت‌‏های مادی و معنوی را برای آن‌‏ها فراهم کنند. در این پژوهش، با مدنظر قراردادن دو گونه از گردشگری یعنی گردشگری پزشکی و گردشگری مذهبی، سناریوهایی در این دو حوزه گردشگری تدوین شده است. هدف از تحقیق حاضر آینده‌‏پژوهی در گردشگری پزشکی شهر مشهد به‌‏منظور دستیابی به درکی بهتر از شرایط آینده گردشگری پزشکی مشهد است که با روش کمی (پیمایش) و رویکرد سناریونویسی شوارتز انجام شده است. با تحلیل داده‌‏‏ها و بر اساس ماتریس بحرانی، دو پیشران خدمات گردشگری پزشکی بهینه و رضایتمندی گردشگر از خدمات پزشکی انتخاب شده و سناریوهای چهارگانه طلایی (قاصدک)، فاجعه (خرزهره)، میانه1 (دلهره) و میانه 2 (هراس) بر اساس منطق سناریونویسی تدوین شده است. سناریوی مطلوب در این پژوهش سناریوی طلایی (قاصدک) درنظر گرفته شده است که در آن با دو پیشران افزایش خدمات گردشگری بهینه و افزایش رضایت گردشگران پزشکی مواجه‌‏ایم. بر اساس نتایج تحقیق، راه رسیدن به این سناریوی مطلوب تلاقی افزایش خدمات گردشگری پزشکی مذهبی با افزایش رضایتمندی گردشگران پزشکی مذهبی است.