آسیب شناسی سیستم ارزیابی منابع تامین (سمتا) سامانه مدیریت تامین کنندگان دفاعی نیروهای مسلح

شناسایی آسیب های سیستم ارزیابی منابع تامین نیروهای مسلح موجب می‌شود تا سازمان برای مقابله و اصلاح وضع موجود سیستم اقدام نماید. از این‌رو این پژوهش باهدف شناسایی آسیب‌ها و ارایه راهکار بهینه برای سیستم ارزیابی نیروهای مسلح انجام پذیرفت.

روش شناسی به‌کاررفته در این تحقیق روش شناسی سیستم های نرم[1] (SSM) است. نمونه آماری متشکل از مدیران، خبرگان و کارشناسان ارشد مرتبط با موضوع تحقیق در حوزه ارزیابی منابع تامین نظامی و شبکه همکاران آن‌ها، به تعداد 20 نفر تعیین گردید. در گام بعدی بر اساس مراحل روش شناسی سیستم های نرم به کمک مصاحبه نیمه ساختاریافته با خبرگان و مشاهدات صورت گرفته و تجزیه‌وتحلیل و استخراج اطلاعات و تحلیل کاتوو[2] با رویکردهای نگاشت شناختی، تحلیل محتوا و ماتریس اهمیت-عملکرد[3] (IPA) با بهره گیری از نرم افزارهای تحلیلی و آماری ازجمله اس پی اس اس و ایکس مایند، وضعیت و مدل مفهومی مسیله استخراج شد.

در این تحقیق قابلیت اعتماد به‌عنوان معیاری برای جایگزینی روایی و پایایی مطرح شد که متشکل از چهار مفهوم جزیی تر قابلیت اعتبار، قابلیت انتقال، قابلیت تایید و اطمینان پذیری است. مولفه‌های مهم و تاثیرگذار شناسایی‌شده در سیستم ارزیابی منابع تامین نظامی (16 مولفه) بر اساس نتایج به‌دست‌آمده با استفاده از ماتریس اهمیت-عملکرد (IPA) رتبه بندی گردید.

تحلیل‌ها نشان داد که دو مولفه ارزیابی صلاحیت فنی-دانشی و حفاظتی‌امنیتی به‌عنوان موارد بااهمیت و در اولویت برای بهبود و برنامه های اصلاحی قرار گرفتند و سایر مولفه‌های مطرح‌شده شامل: پایش مداوم و مستمر شبکه همکاران، شناسایی ظرفیت های جدید موردنیاز نیروهای مسلح، رسیدگی به مسایل و مشکلات شبکه، ارتقاء و توانمندسازی شبکه همکاران از طرق مختلف، ایجاد و بروز رسانی بانک اطلاعاتی شبکه (هسته-شبکه)، ارایه خدمات، تسهیلات و مشاوره‌های تخصصی، بروز رسانی شاخص ها و مولفه‌های ارزیابی، ارزیابان و بازیگران سیستم سمتا، ارزیابی صلاحیت شرکت های دانش‌بنیان، عملکرد کارگزاران سمتا در نیروهای مسلح، معرفی قابلیت ها و ظرفیت های شبکه، تدوین شیوه نامه ها و دستورالعمل ها، معیارهای ارزیابی(معیار ساختاری و عملکردی) و ساختار مرکز سمتا و کارگزاری ها در اولویت های بعدی قرار گرفتند و درنهایت بر اساس گام های تعریف‌شده، راهکارهای بهبود بهینه و اجرایی پیشنهاد گردید.