طراحی الگوی شایسته سالاری مدیران شهرداری مشهد با استفاده از رویکرد کیفی

مدیران به سبب جایگاهی که دارند می توانند توفیقات ارزشمند و نیز ناکامی هایی را برای سامانه تحت مدیریت خویش به وجود آورند. در واقع توفیق در ایفای نقش و انجام این مسیولیت سنگین بیش از هرچیز به توانمندی و اثربخشی مدیران مربوط است. اثربخشی مدیران نیز، اساسا به شایستگی، مهارت، سطح دانش، بینش و توانایی های آن ها بستگی دارد

در این تحقیق از تحلیل تم جهت شناسایی کدهای آزاد، کدهای محوری و انتخابی استفاده شده است. بر این اساس ابتدا با 25 نفر از نفر از اساتید و مدیران و کارشناسان شهرداری مشهد مصاحبه نیمه ساختار انجام شد. سپس اطلاعات گردآوری شده با استفاده از نرم افزار NVivo مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در ادامه بر اساس الگوی شناسایی شده، پرسشنامه ای تدوین و در اختیار اعضای گروه خبرگان جهت اولویت بندی، توزیع گردآوردی گردید. در این بخش از آزمون فریدمن بهره گرفته شده است.

یافته ها:

 بر اساس نتایج حاصله از تحلیل مصاحبه با اعضای گروه خبرگان، مدل شایسته سالاری مدیران شهرداری مشهد دارای 122 کد آزاد می باشد که در قالب 15 کد محوری و 4 کد انتخابی دسته بندی شدند. نتایج حاصله از اولویت بندی نشان داد که در شایستگی فردی؛ کد محوری رفتاری، در شایستگی مدیریتی؛ کد محوری توانایی رهبری، در شایستگی شغلی؛ کد محوری مهارتی، مهمترین شایستگی مورد نیاز مدیران شهرداری مشهد می باشد.

نتیجه گیری:

 جهت استقرار شایسته سالاری در شهرداری مشهد، توجه به چهار مقوله اصلی (فردی، مدیریتی، شغلی و ارزشی)، ضروری بنظر می رسد.