تاثیر محرک های محیطی و ارگونومیک محیط کار بر رفتار کارکنان با نقش میانجی سلامت عمومی

با توجه به اهمیت رفتار کارکنان در سازمان های خدماتی و تاثیر قابل ملاحظه آن در موفقیت و شکست آن ها، پژوهش حاضر به بررسی عوامل محیطی و ارگونومیک موثر بر سلامت روانی و رفتار کارکنان یکی از واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی پرداخته است.

پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش جمع آوری و تحلیل داده ها، توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل: 315 کارمند دانشگاه آزاد واحد رشت است که از میان آن ها 196 نفر با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند و داده های لازم با استفاده از پرسشنامه جمع آوری گردید. برای توصیف متغیرهای پژوهش از نرم افزار SPSS 21 و برای آزمون فرضیه ها از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SMART PLS3 استفاده شده است.

بر اساس یافته ها، چیدمان محل کار بر استفاده از تجهیزات اداری (389/0)، استفاده از صندلی اداری (252/0) و شرایط محیطی (538/0) محل کار تاثیر می گذارد، ولی تاثیر چیدمان محل کار بر وضعیت بدنی کارکنان در سطح معنی داری 5 درصد مورد تایید قرار نگرفت. همچنین، تاثیر وضعیت بدنی (586/0))، چیدمان (440/0)، تجهیزات اداری (458/0)، صندلی اداری (345/0) و شرایط محیطی  (550/0)) بر سلامت عمومی و نیز تاثیر سلامت عمومی (690/0) و شرایط محیطی (158/0) بر رفتار کارکنان معنادار است. بررسی روابط غیرمستقیم مدل پژوهش نیز نشان می دهد که چیدمان محل کار از طریق سلامت عمومی و شرایط محیطی بر رفتار کارکنان تاثیر می گذارد. چیدمان محل کار به واسطه تجهیزات اداری، وضعیت صندلی اداری، شرایط محیطی و سلامت عمومی بر رفتار کارکنان تاثیر می گذارد.

اثر غیرمستقیم چیدمان محل کار بر رفتار کارکنان از طریق سلامت عمومی دارای بیشترین ضریب تاثیر (304/0) است، بنابراین، با سیاست گذاری در بهبود سلامت عمومی کارکنان بایستی به دنبال بهبود رفتار آن ها بود.