طراحی الگوی شایستگی مدیران کتابخانه های عمومی (مطالعه موردی: کتابخانه های عمومی استان کرمان)

هدف :

مدیریت منابع انسانی و بالاخص به کارگیری کارکنان و مدیران شایسته، یکی از دغدغه های دهه های اخیر در علم مدیریت است که کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی هم از این امر مستثنا نیستد. مفهوم شایستگی طبق تعاریف علمی از سه مقوله دانش، مهارت و رفتار تشکیل شده است. این پژوهش با هدف طراحی الگویی برای شایستگی مدیران کتابخانه های عمومی در کشور و به ویژه برای استان کرمان، انجام شده است.

روش شناسی پژوهش:

 روش این پژوهش کاربردی، کیفی با روش دلفی است و با تلفیقی از مطالعه کتابخانه ای و مصاحبه با 17 نفر از مدیران این کتابخانه ها انجام شده که با روش نمونه گیری هدفمند مبتنی بر گلوله برفی انتخاب شده اند.

از مجموع مصاحبه ها، تعداد 421 شایستگی مطرح شد که بعد از شمارش و حذف کدهای تکراری، تعداد 34 شایستگی به دست آمد که سه محور شایستگی های اصلی (دانش، مهارت، رفتار) را تشکیل دادند. هرکدام از شایستگی های اصلی به چهار زیرمجموعه فرعی (تخصصی، مدیریتی، ارتباطی و ویژه) تقسیم بندی شدند.

از مجموع مصاحبه ها، تعداد 421 شایستگی مطرح شد که بعد از شمارش و حذف کدهای تکراری، تعداد 34 شایستگی به دست آمد که سه محور شایستگی های اصلی (دانش، مهارت، رفتار) را تشکیل دادند. هرکدام از شایستگی های اصلی به چهار زیرمجموعه فرعی (تخصصی، مدیریتی، ارتباطی و ویژه) تقسیم بندی شدند.