تحلیلی بر روند پژوهش های حوزه بازاریابی در کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی بر اساس Web of Science

 بالا رفتن قیمت کالاها، خدمات و افزایش هزینه‌ها، کلیه‌ نهاد‌ها و سازمان‌ها اعم از کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی را با چالش‌ تامین بودجه رو به رو کرده است و بازاریابی ضرورت عصر دیجیتال به‌ شمار می‌رود. بنابراین، هدف پژوهش حاضر، تحلیل موضوعی و روش‌ شناختی پژوهش‌های حوزه کاربرد بازاریابی در کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی است.

مواد و روش‌ها: 

پژوهش علم‌ سنجی حاضر با استفاده از روش تحلیل موضوعی و با رویکرد تحلیل هم‌واژگانی انجام شده است. جامعه‌ی آماری پژوهش تعداد 302 مدرک در پایگاه WoS است. ابزار گردآوری داده‌ها چک لیست محقق‌ ساخته‌ بوده و برای تجزیه و تحلیل‌ داده‌ها، از نرم‌افزار Excel و VOSveiwer استفاده شد.

یافته‌ها:

 تولیدات علمی طی سال‌های اخیر روند صعودی داشته، اما از نرخ رشد مناسبی برخوردار نبوده‌اند و متوسط نرخ رشد برای هر دوره 5 ساله مورد بررسی برابر با 0/40 درصد به‌ دست آمد. کشور آمریکا با 181 مدرک، دانشگاه Salford با 6 مدرک و نویسنده "Blundenellis J" با 6 مدرک به عنوان فعال‌ترین کشور، سازمان و نویسنده شناخته شدند. حوزه‌ علوم کتابداری و اطلاع‌رسانی با انجام 79/5 درصد از مطالعات در این زمینه فعال‌ترین حوزه و روش پیمایشی در 23/4 درصد از آثار به ‌کار گرفته شده است و کلیدواژه‌ بازاریابی، بازاریابی کتابخانه‌ای و کتابداری دارای بیشترین بسامد بودند.

نتیجه‌گیری:

 با توجه به سابقه انتشار طولانی بازاریابی در کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی، تولیدات کمی در این زمینه منتشر شده و سایر حوزه‌ها از جمله علوم کامپیوتر نیز توجه کمی به این موضوع داشته‌اند. توجه به زیر ساخت‌های فنی از مسایل مهم در بازاریابی این مراکز بوده که نیازمند به ‌کارگیری تخصص پژوهشگران سایر حوزه ‌ها است.