ارائه مدل همکاری در زنجیره تامین گردشگری پزشکی

همکاری در زنجیره تامین برای مقابله با شرایط خاص که منجر به اختلال می شود، اهمیت زیادی دارد. با شیوع ویروس کرونا اهمیت این موضوع در زنجیره تامین گردشگری پزشکی دوچندان شد. تاکنون تحقیقی که به بررسی این موضوع در زنجیره تامین گردشگری پزشکی پرداخته باشد انجام نشده است در نتیجه این تحقیق با هدف پر کردن این خلا تحقیقاتی انجام شده است.

جامعه آماری تحقیق، خبرگان صنعت گردشگری پزشکی هستند. شیوه نمونه گیری قضاوتی و گلوله برفی و حجم نمونه براساس اشباع نظری برابر با 26 تعیین شده است. برای گردآوری داده ها از مصاحبه های عمیق و برای تحلیل آن ها از نظریه ی برخاسته از داده ها استفاده شده است.

یافته ها: 

با توجه به نتایج تحقیق 111 مفهوم شناسایی شده که در قالب 26 مقوله و 5 محور اصلی دسته بندی شده است.

نتیجه گیری: 

به منظور بهبود همکاری در زنجیره تامین گردشگری پزشکی، راهکارهایی از جمله مدیریت شایسته منابع انسانی، بهبود روش های تامین مالی، مدیریت مسایل رفتاری، مدیریت امکانات سخت افزاری، مدیریت زنجیره تامین، برنامه ریزی راهبردی مناسب و سیستم جبران خدمت در طول زنجیره توصیه می شود.