تبیین عوامل موثر شفافیت سازمانی در تصمیم گیری راهبردی مدیران نظام سلامت (مورد مطالعه: دانشگاه علوم پزشکی ایلام)

شفافیت به مجموعه ای از شیوه های سازمانی گفته می شود که حاکمیت خوب و فرایندهای دموکراتیک را در سازمان ارتقا می دهد و چنانچه در سازمان عملیاتی گردد، فرایند تصمیم گیری را بهبود می بخشد و روند تصمیمات سازمانی را سازنده و موثر می سازد؛ بنابراین، این پژوهش با هدف تبیین عوامل موثر شفافیت سازمانی در تصمیم گیری راهبردی مدیران شاغل در نظام سلامت انجام شده است.

این تحقیق به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت داده ها جزو پژوهش های ترکیبی (کیفی-کمی) اکتشافی به شمار می رود. در بخش کیفی، جامعه آماری شامل مدیران و اعضای هییت علمی دانشگاه علوم پزشکی ایلام است. برای نمونه گیری در بخش کیفی، از روش گلوله برفی استفاده گردید. برای جمع آوری اطلاعات در این بخش، روش مصاحبه نیمه ساختاریافته به کار گرفته شد که بر اساس قاعده اشباع نظری، تعداد 17 مصاحبه انجام گردید؛ همچنین برای تحلیل داده ها در بخش کیفی از روش کیفی داده بنیاد استفاده شد و در بخش کمی، هدف آزمون الگوی طراحی شده در بخش کیفی بود که برای جمع آوری اطلاعات این بخش از پرسش نامه محقق ساخته مبتنی بر الگوی کیفی استفاده گردید. جامعه آماری بخش کمی تحقیق شامل 250 نفر از مدیران و اعضای هییت علمی دانشگاه علوم پزشکی ایلام بودند. برای بررسی روابط و تاثیرات مولفه ها در الگو، از معادلات ساختاری و نرم افزار PLS2 استفاده شد.

یافته ها: 

یافته های بخش کیفی که شامل 27 مفهوم و 4 مولفه یا شاخص نهایی (شامل مسیولیت پذیری مدیران، مشارکت کارکنان، ارزش های اخلاقی، مدیریت اطلاعات و ارتباطات) طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی شناسایی گردیدند. یافته های بخش کمی نیز نشان داد، بعد مسیولیت پذیری مدیران با ضریب 546/0 و مقدار t=3.058، بعد مشارکت کارکنان با ضریب 548/0 و مقدار t=3.789، بعد ارزش های اخلاقی با ضریب 618/0 و مقدار t=3.019 و بعد مدیریت اطلاعات و ارتباطات با ضریب 764/0 و مقدار t=3.76، با شفافیت سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارند.

بحث و نتیجه گیری:

 با توجه به یافته های پژوهشی می توان بیان کرد که مهم ترین عوامل موثر افزایش شفافیت سازمانی در تصمیم گیری راهبردی مدیران نظام سلامت دانشگاه علوم پزشکی، توجه به مدیریت اطلاعات و ارتباطات، نهادینه سازی ارزش های اخلاقی، مشارکت کارکنان و مسیولیت پذیری مدیران است.