ارائه چارچوب به کارگیری رسانه های اجتماعی در کسب و کارهای خانگی با استفاده از روش فراترکیب

اهمیت رسانه های اجتماعی در کسب وکارهای کوچک و متوسط چنان نمود پیدا کرده است که گاه، بقا یا زوال کسب وکار به توجه آن در استفاده از فناوری های روز و شبکه های اجتماعی و تاثیر آن در بازاریابی و فروش آن ها بستگی دارد. پژوهش حاضر نیز به دنبال آن است تا از منظر جایگاه کسب وکارهای خانگی به بسط دانش نظری و عملی این حوزه در استفاده از فناوری و به طور اخص، رسانه های اجتماعی بپردازد. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر پژوهشی، اسنادی-فراترکیب است. با استفاده از روش فراترکیب، 416 مقاله و پژوهش مرتبط در سال های 2006 تا 2021 از پایگا ه های علمی وب آف ساینس و اسکوپوس فراخوانی شده اند که پس از غربالگری، 34 مقاله نهایی مبنای استخراج یافته ها قرار گرفت. در روش فراترکیب سه سازه محیط های اصلی، جهت گیری های تعاملی لازم و مهمترین ذینفعان به همراه 11 مفهوم شناسایی شد. نتایج بر اساس نظر متخصصان با شاخص کاپای 693/0 مورد تایید قرار گرفت. نتایج این پژوهش می تواند به عنوان نقشه راهی برای سیاست گذاران و سرمایه گذاران علاقمند در این حوزه تلقی گردد.