تبیین و استقرار متدولوژی مدیریت تغییر در شرکت بهره برداری نفت و گاز شرق با رویکرد مدیریت استراتژیک

در عصر حاضر سازمان‌های دانش‌محور به صورت فزاینده‌ای با محیط‌های در حال تغییر مواجه‌اند و سازمان‌هایی کارآمد محسوب می‌شوند که علاوه بر هماهنگی با تحولات جامعه امروزی‌، بتوانند مسیر تغییرات را نیز در آینده پیش‌بینی کرده و قادر باشند که خود را با این تغییرات هماهنگ سازند. هدف از این تحقیق تبیین متدولوژی مدیریت تغییر در شرکت بهره‌برداری نفت و گاز شرق با رویکرد مدیریت استراتژیک می باشد. روش این تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ نوع اجرا، پیمایشی خواهد بود. در مرحله اول میزان مقاومت در برابر تغییر از طریق پرسش‌نامه استاندارد مقاومت نسبت به تغییر سازمانی ارزیابی گردید. برای سنجش روایی پرسشنامه از تحلیل عاملی تاییدی و جهت پایایی آن از آلفای کرونباخ استفاده شده است. مقدار آلفای کرونباخ 843/0 می‌باشد و لذا نتایج تحقیق از پایایی و اعتبار خوبی برخوردار است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان شرکت به میزان 1512 نفر می‌باشد و تعداد نمونه آماری با استفاده از روش نمونه‌گیری جامعه محدود، 112 نفر در نظر گرفته شده است. نتایج نشان داد که صرفا 30 درصد از کارکنان شرکت میزان مقاومت در برابر تغییرات سازمانی را کم بیان نموده و حدود 70 درصد آن را متوسط و زیاد اعلام نموده‌اند. در گام دوم به تبیین متدولوژی تغییر با رویکرد مدیریت استراتژیک پرداخته شد. الگوی اولیه تحقیق با استفاده از روش تحقیق کیفی و اجرای روش دلفی، توسط 9 نفر از خبرگان صنعت نفت و گاز تهیه و با الگوبرداری از مدل‌های ADKAR و Penfold و استاندارد APQC غنی-سازی و ارایه گردید که مهم‌ترین ورودی آن برنامه استراتژیک سازمان است. در مرحله سوم بر اساس متدولوژی طراحی شده، کلیه تغییرات انجام شده از آبان ماه 1397 تا آذر ماه 1399 مشتمل بر 500 فعالیت توسط کارگروه مدیریت تغییر جمع-آوری و تحلیل گردید. نتایج تحلیل اقدامات نشان داد که از میان 7 هدف کلان، 26 هدف خرد و 88 سرفصل تغییر، بیشترین تغییرات به ترتیب در راستای هدف کلان "توانمندسازی سرمایه‌های انسانی و تقویت تعهد و تعلق سازمانی"، هدف خرد "ارتقاء کیفیت زندگی کاری" و سرفصل"مهندسی مجدد و بهبود فرآیندهای کسب و کار" انجام شده است.