ارائه مدلی نوین مبتنی بر هوش مصنوعی جهت بهینه سازی آماد و پشتیبانی فراجا

 امروزه مدیریت آماد و پشتیبانی به‌عنوان یکی از روش‌های پرکاربرد و اثرگذار در راستای کاهش هزینه در سطوح مختلف مورداستفاده سازمان‌های موفق قرارگرفته است. بنا بر تجربه کشورها و سازمان‌های موفقی که توانسته‌اند در ارایه خدمات خود مزیت ایجاد کنند، اقدامات آماد و پشتیبانی یکی از مولفه‌های مهم است. ازجمله این اقدامات انجام مطالعات برنامه‌ریزی آماد و پشتیبانی و هوشمند سازی است. به‌کارگیری هوش مصنوعی در آماد و پشتیبانی خدمتی نوین است که در تمام قسمت‌های زنجیره‌ تامین می‌تواند مدنظر قرار گیرد. در نیروهای نظامی - انتظامی، مسایل آماد و پشتیبانی غالبا نقش مهمی دارند به‌ویژه آنکه یگان‌های آماد و پشتیبانی یکی از رده‌هایی هستند که باید در محیطی پیچیده‌ به فعالیت‌های خود با سرعت عمل و انعطاف‌پذیری بیشتری ادامه دهند کما اینکه نیروهای نظامی -انتظامی آینده، کمتر متمرکز بر اندازه بوده و بیشتر مبتنی بر پویایی و سرعت است. آماد و پشتیبانی روزبه‌روز توسعه‌یافته و می‌تواند نیازمندی‌های محیط خویش را با سرعتی مناسب تشخیص دهد و خود را به نحوی تغییر دهد که منطبق با این نیازمندی‌ها باشد. هدف این تحقیق ارایه مدلی برای توسعه آماد و پشتیبانی در فراجا با رویکرد هوش مصنوعی است که بتواند در وهله اول نیازهای آماد و پشتیبانی به‌صورت علمی، مدون و به‌روز شناسایی، تبیین و اولویت‌دهی کند.

 این تحقیق از حیث هدف کاربردی، از حیث روش پیمایشی و از حیث راهبرد، آمیخته (ترکیبی) است. جامعه آماری تحقیق در مرحله کیفی، شامل خبرگان آماد و پشتیبانی در فراجا به تعداد آن‌ها 12 نفر و نمونه آماری تحقیق در مرحله کمی 32 نفر بودند. ابتدا در بخش کیفی تحقیق، عوامل موثر بر آماد و پشتیبانی بامطالعه پژوهش‌های پیشین، منویات مقام معظم رهبری و برگزاری جلسات با خبرگان حاصل گردید.

یافته‌ها:

 یافته‌های تحقیق نشانگر تاثیر مثبت رویکرد به‌کارگیری هوش مصنوعی در آماد و پشتیبانی است که سبب تاثیرپذیری بیشتر، کارآمدی و سازگاری بیشتر آماد و پشتیبانی می‌گردد. درنهایت با توجه به وضعیت موجود آماد و پشتیبانی فراجا باید با برنامه‌ریزی مدون و به‌کارگیری نیروهای متعهد و متخصص در سطح کارشناس و مدیریت به‌عنوان راهکارهای برون‌رفت از چالش‌ها مطرح شد سایر پیشنهاد‌ها بیان گردید.