مدل سازی ساختاری تفسیری عوامل موثر بر اصطکاک سازمانی در آموزش وپرورش استان گلستان

پژوهش حاضر با هدف مدل سازی ساختاری تفسیری عوامل موثر بر اصطکاک سازمانی در آموزش وپرورش استان گلستان انجام شد. این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا آمیخته (کیفی و کمی) بود. جامعه پژوهش در هر دو بخش کیفی وکمی خبرگان رشته های مدیریت آموزشی، مدیریت منابع انسانی و رفتارسازمانی آموزش وپرورش استان گلستان در سال1399بودند. حجم نمونه طبق اصل اشباع نظری20نفر برآورد که باتوجه به ملاک های ورود به مطالعه با روش های نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی انتخاب شدند. ابزار پژوهش مصاحبه نیمه ساختاریافته بود که روایی آن توسط خبرگان تایید و پایایی آن از طریق ضریب توافق بین دو کدگذار0.79برآورد شد. داده ها با روش های دلفی و مدل سازی ساختاری تفسیری در نرم افزارهای SPSSوPLS تحلیل شدند. یافته ها نشان داد که اصطکاک سازمانی در آموزش وپرورش دارای18مولفه شامل ساختار سازمانی معیوب، ضعف در مدیریت برنامه ریزی منابع انسانی، ضعف در مدیریت استراتژیک، بی خیالی کاری، وقت کشی کاری، نبود حس مسیولیت، حماقت عملکردی، ناهمگونی مدیریت نیروی کار، ضعف در ارزشیابی عملکرد، ناکارآمدی سیستم اداری، بی توجهی به پیشرفت کاری کارکنان، نابرابری مالی و مادی، رفتارهای ضدارزشی، سیاست زدگی، تمرکز کنترل و قدرت، فشار عصبی در محیط کار، بی اعتمادی سازمانی و ناکارآمدی مدیریت سازمان بود. دیگر یافته ها نشان داد که18مولفه در13سطح قرار داشتند؛ به طوری که بی خیالی کاری و وقت کشی کاری در سطح سیزدهم با کمترین تاثیرگذاری و نبود حس مسیولیت درسطح اول بابیشترین تاثیرگذاری قرار داشتند.