تاثیر همراستایی بازاریابی الکترونیکی با استراتژی کلان سازمان در بهبود عملکرد سازمان های بازرگانی

همسویی راهبردی فعالیت های بازاریابی دیجیتال با استراتژی های کلان سازمان از ضروریات بازاریابی نوین است. توسعه فزاینده این نوع بازاریابی ضرورت این همسویی و هم افزایی را بیشتر مشخص می کند. این تحقیق با هدف شناسایی عواملی از بازاریابی الکترونیکی سازمان های بازرگانی انجام شده است که این نوع همسویی را تقویت می کند. جامعه آماری این تحقیق شامل شرکتهای ایرانی فعال در زمینه بازاریابی دیجیتال است که نماد اطمینان دریافت کرده اند. تعداد نمونه ها به روش نمونه گیری تصادفی و با استفاده از جدول مورگان 384 نمونه تعیین شد. داده های مورد نیاز تحقیق از طریق پرسشنامه هایی جمع آوری شد که بوسیله پست الکترونیکی و گوگل فرم در اختیار مدیران و کارشناسان بازاریابی الکترونیکی و برنامه ریزی در این شرکت ها قرارگرفت. پرسشنامه در دو بخش طراحی شد. بخش اول به بررسی عوامل همسویی در شرکت پرداخت و بخش دوم نتایج عملکرد آن را از روش کارت امتیازی متوازن بررسی کرد. تحلیل پاسخنامه ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS , Lisrel انجام شد. روش تحقیق در این مطالعه بصورت کمی و پیمایشی است و با استفاده از روش معادلات ساختاری مدل مفهومی جهت هم راستایی بازاریابی الکترونیکی و استراتژ های سطح کلان سازمان های بازرگانی ارایه گردید. ارزیابی عملکرد سازمان-هایی که از عوامل هم راستایی استفاده نموده بودند بوسیله روش کارت امتیازی متوازن در 73 درصد موارد نسبت به سایر شرکت ها نتایج بهتری رانشان می دهد .