ارائه چارچوبی به منظور تبیین مولفه های بازاریابی پایدار با استفاده از روش فراترکیب و دلفی در شرکت های دانش بنیان

امروزه توجه به مفهوم بازاریابی پایدار ضرورتی برای تمامی شرکت‍ های هزاره جدید است. در واقع بازاریابی پایدار بر آن است تا با خلق ارزش های اجتماعی و زیست محیطی برای مشتریان هدف خود مزیت آفرینی نماید. هدف این پژوهش ، ارایه چارچوبی به منظور تبیین مولفه های بازاریابی پایدار با بهره گیری از اطلاعات موجود در پایگا ه های علمی معتبر و نظرات خبرگان می باشد. تحقیق حاضر بر مبنای هدف از نوع تحقیقات اکتشافی ، بر اساس دستاورد یا نتیجه تحقیق ، یک تحقیق کاربردی و همچنین از حیث نوع داده ها یک تحقیق کیفی به شمار می آید. برای انجام این پژوهش در مرحله اول و برای تحلیل ادبیات پژوهش از روش فراترکیب استفاده شد. سپس با استفاده از روش دلفی دو مرحله ای که در دور اول تعداد 14نفر و در دور دوم 11 نفر از ایشان همکاری نموده اند ، نظرات خبرگان شرکت های دانش بنیان غرب کشور اخذ گردیده و در قالب 10 مقوله و 31 مفهوم طبقه بندی شدند. نتایج حاکی از آن است که مولفه های بازاریابی پایدار در شرکت های دانش بنیان از مقوله های مدیریت ارزش مشتری ، توسعه برند پایدار ، پایداری زیست محیطی ، توسعه محصولات پایدار ، سرمایه محیطی و اجتماعی ، کسب وکار پایدار ، نوآوری پایدار ، مدیریت بازاریابی سبز ، مدیریت استراتژیک پایدار و مدیریت تغییر یکپارچه تشکیل شده است.