بررسی میزان اثر بخشی سیستم ارتباطات سازمانی از دیدگاه کارکنان ‏(مورد مطالعه اداره پست شهرستان بروجرد)‏

بستر رشد و پیشرفت سازمان، ارتباطات اثر بخش است. سیستم ارتباطات ‏در بالندگی سازمان ها نقش ‏اساسی دارد. سطح مطلوبی از ارتباطات سازمانی میان افراد می تواند بستر تعامل سالم و سازنده را برای ‏تعالی انسان و سازمان فراهم نماید. آنچه که یک مدیر را در ارتقای عملکرد و تحقق اهداف پشتیبانی می ‏کند، برقراری ارتباطات اثربخش در کارآمدترین و بهترین شیوه است. هدف از این پژوهش بررسی وضعیت ‏سیستم ارتباطات سازمانی در اداره پست شهرستان بروجرد می باشد. پژوهش حاضر توصیفی از نوع ‏پیمایشی است و از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری پژوهش همه کادر شاغل در اداره پست می ‏باشد. داده ها به وسیله پرسشنامه جمع آوری گردید. برای اندازه گیری متغیرهای پژوهشی از پرسشنامه ‏خودساخته استفاده شده است و روایی آن از طریق خبرگان بررسی و تایید شد. برای تجزیه و تحلیل داده ‏ها از روش متغیر ‏Z‏ استاندارد استفاده شده است. با توجه به شواهد و تجزیه تحلیل داده های پژوهش ‏فرضیه تحقیق تایید شد به این معنی که سیستم ارتباطات سازمانی از اثربخشی بالایی برخوردار است. ‏وقتی که در یک سازمانی ارتباطات شفاف و اثربخش برقرار شود و کارکنان بتوانند با همدیگر به راحتی ‏ارتباط برقرار کنند همکاری تسهیل و در نهایت این همکاری می تواند منجر به بهبود عملکرد و خلق ‏نوآوری در سازمان می شود.‏